Trening ’Prodajne veštine i briga o kupcu’ | seminari - obuke - trening | Poslovna Znanja
srpski english
Savremena poslovna edukacija

Trening
’Prodajne veštine i briga o kupcu’


Razumeti suštinu prodajne situacije i savladati osnovne veštine uspešne prodaje
Treneri - Miodrag Kostić i Marko Burazor


Ciljevi treninga 

  • Da razumemo suštinu prodajne situacije da bismo mogli da je unapređujemo
  • Da razumeno i savladamo osnovne veštine prodaje
  • Da unapredimo prodajnu prezentaciju naše ponude
  • Da obezbedimo uslove u kojima će zaposleni u prodaji učiti jedni od drugih
  • Da naučimo kako da kreiramo programe za podsticanje i negovanje lojalnosti kupaca
  • Da obezbedimo pravovremene informacije sa tržišta o konkurenciji i mogućnostima za razvoj poslovanja

Kome je namenjen? 

  • Svim zaposlenima koji su u neposrednom kontaktu sa kupcima kao neophodno znanje za uspešnu prodaju i stvaranje dugoročnih relacija sa kupcima
  • Direktorima prodaje i marketinga kao osnova za upravljanje funkcijom prodaje
  • Menadžmentu kompanije bilo koje veličine kao osnova za organizaciju prodajne sile

Sadržaj treninga - teme 

  • „Šta je ustvari prodaja?“ - razumevanje prodajne situacije.
  • „Šta kupci kupuju?“ - analiza profila kupaca.
  • „Kako da kupac kupi?“ - priprema uspešne prodajne prezentacije.
  • „Savetnik u prodaji!“ – model za usavršavanje ličnosti prodavca.
  • „Kako organizovati prodajnu silu?“- timski rad i sinergija u prodaji.
  • „Loyalty programi“ – kako ih pripremiti i sprovoditi.
  • „Kako izgleda kompanija okrenuta kupcu?“ – osnove za uvođenje CRM-a, ( Customer Relations Management ).

Način rada 

  • Intenzivna interakcija između predavača i učesnika na konkretnim primerima i situacijama iz poslovanja kompanije učesnika.
  • Analiza studija slučajeva uspešnih poslovnih iskustava kompanija koje posluju na sličnim tržištima.
  • Izrada koncepta marketing plana kompanije učesnika.

Treneri:
Miodrag Kostić - Direktor ’VEZA’ d.o.o.
Marko Burazor - Direktor ’BCAgency’



Video sa javnog treninga “Japanski poslovni model za poslovanje u Srbiji” održanog u Privrednoj Komori Beograda 18 marta 2014 godine.

SMS vizit karta

Preuzmite našu SMS vizit kartu, unesite svoj broj mobilnog telefona.

pozovite

 Kontaktirajte: info@poslovnaznanja.com  Pozovite: +381 63 60 80 26


  Pratite nas na društvenim mrežama:

Visit Us On Twitter Visit Us On Facebook Visit Us On Linkedin Visit Us On GooglePlus Visit Us On Pinterest Visit Us On Youtube Visit Us On Flickr Check Our Feed
0.01