srpski english
Savremena poslovna edukacija
Šifra kursa: P03
Trajanje: 2 dana
Plan treninga (.PDF 149KB)O treningu (.PDF 149KB)

Trening
’Uspešna lična-direktna prodaja’


Da povećate i poboljšate ličnu-direktnu prodaju i unapredite kvalitet odnosa sa klijentima!
Treneri: Miodrag Kostić i Marko Burazor


Cilj treninga 

  • Da steknete praktična znanja i iskustava u oblasti lične-direktne prodaje.
  • Da koristite praktične alate (metodologiju) koji će vam omogućiti da bolje prodajete.
  • Da naučite i praktično primenite sistematski prodajni proces (10 koraka).
  • Da ostvarite i održite kvalitetne odnose sa vašim kupcima i klijentima.

Kome je namenjen? 

  • Svim organizacijama koje žele poboljšati prodajna znanja i motivisanost zaposlenih.
  • Svima koji žele unaprediti prodajne veštine i kvalitet komunikacije sa kupcima.

Sadržaj treninga 

  • Upoznavanje sa fenomenom lične prodaje
  • Šta je prodaja?
  • Šta mislite o prodaji?
  • Kako vidite vaše kupce?
  • Kako ostvariti očekivanje kupaca?
  • Šta je sistematska prodaja?
  • Važnost sistema prodaje?
  • Koji su sistemi prodaje?
  • Osnove sistematskog prodajnog procesa (10 koraka)
  • Ostvarite prvi kontakt sa kupcem
  • Vežba ostvarenja prvog kontakta
  • Uspostavi odnos poverenja sa kupcem
  • Vežba uspostavljanja poverenja
  • Razotkri i stimuliši želju-bol
  • Vežba razotkrivanja potreba
  • Reši pitanje cene i plaćanja
  • Vežba rešavanja cene i plaćanja
  • Prezentiraj informacije o proizvodu
  • Vežba prezentiranja proizvoda
  • Prevaziđite primedbe u prodaji
  • Vežba prevazilaženja primedbi
  • Postigni dogovor – napravi ugovor
  • Vežba postizanja razumevanja
  • Zatražite od kupca da kupi – zatvori prodaju
  • Vežba zatvaranja prodaje
  • Prodajte i zaradite više – povećaj-dodaj
  • Vežba devetog koraka
  • Potvrdite prodaju – post prodaja
  • Vežba potvrđivanja prodaje
  • Priprema za prodaju
  • Kvalifikovanje kupaca
  • Kako naći pravog kupca?
  • Kako se pripremiti za sastanak?
  • Vežba zakazivanja prodajnog sastanka?
  • Zašto je dobro imati zadovoljnog kupca?
  • Kako vidite vaše kupce?
  • Kako rešavati probleme klijenata?
  • Vežba rešavanja problema klijenata
  • Konfliktne situacije sa klijentima
  • Kako rešavati konfliktne situacije?
  • Vežba rešavanja konfliktne situacije
  • Važnost pozitivnog stava u prodaji
  • Kako ostvariti pravi lični stav?
  • Vežba ostvarenja pravog stava u prodaji
  • Izveštavanje u prodaji?
  • Vežba izrade izveštaja o prodaji
  • Kreiranje scenarija prodaje
  • Vežba kreiranja scenarija prodaje
  • Kako pratiti i unapređivati rezultate?
  • Upravljanje vremenom
  • Vežba upravljanja vremenom
  • Važnost timskog rada u prodaji
  • Vežba razumevanja timskog rada
Preuzmite primer naše Power Point presentacije ’Trening direktne prodaje’ (1.2 MB)

Način rada 

  • Primenom savremenih metoda učenja kroz akciju s intenzivnim korišćenjem grupnog rada uz direktno učešće svakog pojedinca
  • Izvođenjem niza vežbi i primera (studije slučaja) vezanih za oblast timskog rada, komunikacije i unapređenja direktne prodaje.

Predavači:

Miodrag Kostić - Direktor ’VEZA’ d.o.o.

Marko Burazor - Direktor agencije ’BCAgency’

Trajanje treninga je 2 radna dana (7 sati) 

 

SMS vizit karta

Preuzmite našu SMS vizit kartu, unesite svoj broj mobilnog telefona.

pozovite

 Kontaktirajte: info@poslovnaznanja.com  Pozovite: +381 63 60 80 26


  Pratite nas na društvenim mrežama:

Visit Us On Twitter Visit Us On Facebook Visit Us On Linkedin Visit Us On GooglePlus Visit Us On Pinterest Visit Us On Youtube Visit Us On Flickr Check Our Feed
0.00